Servizio post vendita

Ogni capo è un investimento nello stile senza tempo e vogliamo supportarti nel mantenerlo in condizioni perfette nel corso degli anni. 

Hai un articolo, anche acquistato nel tempo, che richiede qualche ritocco?  Il nostro servizio post vendita è qui per aiutarti a far risplendere di nuovo il tuo capo preferito.

Per usufruire di questo servizio, basterà inviare un’email al nostro Servizio Clienti: assistenza.clienti@giovannamarcheluzzo.com

Includi una descrizione dettagliata delle tue necessità, oltre alle foto del capo in oggetto.
Il nostro Laboratorio si metterà all’opera per valutare le tue richieste e fornirti un preventivo personalizzato e i tempi di possibile restituzione dei capi.
Via email sarà inviato il Modulo da stampare, compilare e inserire nella confezione.

Il pagamento del servizio avviene tramite bonifico bancario e include il costo di riparazione/sostituzione preventivato e il costo di spedizione di ritorno.

Scegliendo il nostro Servizio Post Vendita, investi anche in pratiche etiche di consumo. Riparare e prenderti cura dei tuoi capi, contribuisce a rendere più sostenibile in tuo armadio ed a ridurre gli sprechi.