Shipping policy

Spedizioni e Resi 

GIOVANNA MARCHELUZZO è un laboratorio sartoriale dove i capi vengono realizzati su ordinazione e su misura. I tempi medi di consegna sono più estesi rispetto ad altri e-commerce, proprio per l’approccio sartoriale e artigianale, dove ogni cucitura e dettaglio sono degni della massima attenzione.

TEMPI DI SPEDIZIONE 
Per il nostro Laboratorio Sartoriale i tempi medi di confezione sono di circa 15 giorni lavorativi, che possono superare i 21 giorni lavorativi nei periodi grande afflusso di ordini, come nei momenti di lancio e collaborazioni.
Per qualsiasi informazione rivolgersi al Servizio Clienti.

Se hai necessità di una data di consegna specifica, richiedila al Servizio Clienti prima dell’elaborazione dell’ordine online: provvederemo a confermare o meno la possibilità e quindi a fornire istruzioni su come specificarla al Laboratorio.

Per qualsiasi informazione inerente lo stato del tuo ordine e le spedizioni rivolgersi al Servizio Clienti: info@giovannamarcheluzzo.com 

Per offrirti il miglior servizio e assicurarti spedizioni veloci in tutto il mondo abbiamo scelto DHL Express. I costi di spedizione variano in base al tipo di spedizione e destinazione. I tuoi costi di spedizione verranno automaticamente calcolati al checkout. E’ attivo inoltre il servizio On Demand Delivery di DHL Express che permette ai nostri clienti di gestire in autonomia la consegna della spedizione, personalizzandole.

I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dai processi di autorizzazione delle carte di credito.

L’elaborazione dell’ordine da parte del nostro Laboratorio può impiegare fino a 21 giorni lavorativi.
Le consegne da parte dello spedizioniere in Italia, per l’arrivo del pacco al destinatario dalla nostra sede, hanno una media 48 ore.
Le consegne degli ordini Internazionali, per l’arrivo del pacco al destinatario dalla nostra sede, hanno una media di 9 giorni lavorativi.